En La Cueva del Opa valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que se obtienen a través de nuestro sitio web y tienda online.
Responsable del tratamiento de datos
Nombre comercial: La Cueva del Opa
Titular: [Nombre/Razón Social]
Domicilio: [Dirección comercial]
Correo electrónico: [email de contacto]
País: Argentina
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos identificatorios: nombre y apellido.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación y envío: dirección, localidad, provincia.
- Datos de compra: productos adquiridos, importes, historial de pedidos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies.
No recopilamos ni almacenamos datos sensibles como información bancaria completa o contraseñas de medios de pago.
Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
- Permitir el correcto funcionamiento de la tienda.
- Analizar el tráfico y uso del sitio.
- Recordar preferencias del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Finalidad del uso de los datos
Los datos personales se utilizan para:
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar pedidos, pagos y envíos.
- Emitir comprobantes y documentación comercial.
- Brindar atención al cliente y soporte postventa.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la experiencia de compra y el funcionamiento del sitio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de pedidos o servicios contratados.
Medios de pago y servicios de terceros
Para procesar pagos y envíos, utilizamos plataformas de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago y servicios logísticos), quienes tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Asimismo, algunos datos pueden integrarse con sistemas de gestión comercial para administración de stock, precios y facturación.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial, y conforme a los plazos exigidos por la normativa vigente.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarse a través del correo electrónico indicado en esta política.
Legislación aplicable
Esta política se rige por la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y demás normativa aplicable.
Cambios en la política de privacidad
La Cueva del Opa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web.